Kim cương De Beers: Cú bốc phét thế kỷ hay Chiến lược marketing đỉnh cao nhất mọi thời đại

 Kim cương đã trở thành như một thương hiệu danh tiếng xa xỉ nhờ được De Beers biến thành biểu tượng vĩnh cửu của quyền lực, tình yêu và hôn nhân. Chiến dịch marketing của De Beers khiến cả thế giới khao khát kim cương mặc dù bản chất kim cương không hiếm như mọi người vẫn nghĩ

 

Những viên kim cương thô không có giá cao, dù chúng đáp ứng được ba chữ C quan trọng về chất lượng (trọng lượng - Carat, độ tinh khiết - Clarity, màu sắc - Clour). 60% giá trị kim cương trang sức nằm ở khâu cuối cùng, đó là chế tác thủ công (bước này tạo nên độ sáng cho viên đá thông qua số lượng và cách thức cắt mặt).

Tuy nhiên, giá trị thật của kim cương còn chưa bằng một nửa số tiền bạn bỏ ra mua, và kim cương trở thành biểu tượng vĩnh cửu của quyền lực, sang giàu và tình yêu.  Đây là một kết quả từ một chiến lược Marketing cực kì dài hạn của một công ty tên là De Beers.

1. Giới thiệu

De Beers là một cái tên gọi liên tưởng ngay đến kim cương. Tập đoàn này được thành lập từ năm 1888 và đã trở thành một trong những tập đoàn khai thác và giao dịch kim cương lớn nhất trên thế giới. 

De Beers là một trong những tập đoàn hàng đầu trong ngành công nghiệp kim cương, và họ đã tạo nên một sự khác biệt to lớn bằng cách tạo lập giá trị cho kim cương thông qua chiến lược marketing.

Họ đã sử dụng chiến lược toàn diện, từ việc tạo ra một huyền thoại về kim cương là biểu tượng của tình yêu và hôn nhân đến việc chế tác những viên kim cương đẹp nhất. Điều này đã giúp tạo ra một nhu cầu khát khao cho kim cương và đưa kim cương trở thành một trong những sản phẩm thời trang cao cấp nhất trên thế giới.

Ngoài ra, De Beers cũng đã được biết đến với chiến dịch "bốc phét" thành công nhất trong lịch sử với câu slogan "A Diamond is Forever". Chiến dịch này đã giúp tạo ra một niềm tin rằng kim cương là một sản phẩm vĩnh cửu và đóng vai trò quan trọng trong các dịp kỷ niệm đặc biệt.

Vào những năm 1900, De Beers kiểm soát 90% lượng kim cương thô trên thế giới và khống chế cả cung lẫn cầu. Kim cương không hề hiếm, nhưng họ đã thu gom bằng hết và chỉ bán ra theo chiến lược nhằm khống giá. Bán cho ai, bán bao nhiêu, bán giá nào đều là quyền của họ.

2. Chiến lược marketing của De Beers

Thành công của De Beers có thể được quy cho chiến lược marketing đổi mới của họ. Họ đã tạo ra ấn tượng rằng kim cương là biểu tượng của tình yêu và cam kết, và đã thành công trong việc xác lập truyền thống nhẫn đính hôn kim cương như là một chuẩn mực văn hóa. Dưới đây là một số yếu tố chính của chiến lược marketing của De Beers:

2.1 Slogan "A Diamond is Forever"

Slogan "A Diamond is Forever" được tạo ra vào năm 1947 bởi Frances Gerety, một nhà viết bài quảng cáo làm việc cho N.W. Ayer & Son, một công ty quảng cáo đại diện cho De Beers. Chiến dịch này đã trở thành một cú hit và đã trở thành một trong những khẩu hiệu được nhận biết nhất trên thế giới. Mục tiêu của chiến dịch là tạo ra ấn tượng rằng kim cương là biểu tượng của tình yêu và cam kết vĩnh cửu. Chiến dịch đã thành công đến mức mà nó đã được De Beers sử dụng trong hơn 70 năm qua.

Slogan "A Diamond is Forever" đã trở thành một cú hit vì nó đã tạo ra một thị giác mới cho kim cương. Trước đây, kim cương được xem là một sản phẩm xa xỉ chỉ dành cho những người giàu có và quý tộc. Tuy nhiên, chiến dịch này đã tạo ra một hình ảnh mới cho kim cương - một biểu tượng của tình yêu và sự cam kết vĩnh cửu - và làm cho việc sở hữu kim cương trở thành một phần của truyền thống đính hôn.

Từ đó, De Beers đã tạo ra một thị trường mới cho kim cương và đã tăng doanh số bán hàng của mình đáng kể. Họ đã sử dụng các chiến dịch quảng cáo khác nhau để tạo ra nhu cầu cho kim cương, bao gồm việc quảng cáo cho các sự kiện như Valentine's Day và giới thiệu các loại sản phẩm kim cương mới như nhẫn đính hôn và trang sức kim cương.

Tuy nhiên, thực tế là slogan "A Diamond is Forever" chỉ là một phần trong chiến lược marketing của De Beers. Họ còn sử dụng các chiến dịch khác để tạo nhu cầu cho kim cương, bao gồm việc quảng cáo cho việc tặng quà và đưa ra các lời khuyên cho người tiêu dùng về việc mua kim cương như thế nào và một số lời khuyên về cách chọn một chiếc nhẫn đính hôn hoàn hảo.

Tuy nhiên, De Beers cũng đã bị chỉ trích vì chiến dịch quảng cáo của họ. Có ý kiến cho rằng slogan "A Diamond is Forever" đã tạo ra một áp lực cho các cặp đôi phải mua kim cương và đưa ra ý tưởng sai lầm rằng kim cương là yếu tố quan trọng nhất để đánh giá một mối quan hệ. Ngoài ra, việc De Beers kiểm soát nguồn cung cấp kim cương cũng đã gây ra nhiều tranh cãi và chỉ trích về độc quyền và sự bất công trong ngành công nghiệp kim cương.

2.2 Quảng cáo và tạo nhu cầu cho kim cương

De Beers đã thành công trong việc tạo ra nhu cầu cho kim cương thông qua các chiến dịch quảng cáo. Vào đầu thế kỷ 20, kim cương không phổ biến như ngày nay. Chiến dịch quảng cáo của De Beers đã thay đổi điều đó bằng cách khuyến khích ý tưởng rằng kim cương là món quà hoàn hảo cho đám cưới và đính hôn. Họ sử dụng quảng cáo trongcác tạp chí và báo chí phổ biến để khuyến khích ý tưởng rằng kim cương là món quà tuyệt vời cho đám cưới và đính hôn.

2.3 Tạo ra truyền thống cho nhẫn đính hôn kim cương

De Beers đã có vai trò quan trọng trong việc tạo ra truyền thống nhẫn đính hôn kim cương. Vào những năm 1930, chỉ có 10% nhẫn đính hôn chứa kim cương. De Beers đã khởi động một chiến dịch tiếp thị để thay đổi điều đó bằng cách khuyến khích ý tưởng rằng nhẫn đính hôn kim cương là một phần cần thiết và được mong đợi của một lời cầu hôn. Chiến dịch này đã thành công đến mức ngày nay, gần 80% nhẫn đính hôn chứa kim cương.

Thực tế, việc De Beers tạo ra truyền thống nhẫn đính hôn kim cương là một phần của chiến lược tiếp thị toàn diện của họ. Chiến dịch tiếp thị này đã tạo ra một hình ảnh mới cho nhẫn đính hôn kim cương - một biểu tượng của tình yêu và sự cam kết vĩnh cửu - và làm cho việc sở hữu một chiếc nhẫn đính hôn kim cương trở thành một phần của truyền thống đính hôn.

Trong chiến dịch quảng cáo của mình, De Beers đã sử dụng các hình ảnh lãng mạn và tình cảm để khuyến khích ý tưởng rằng việc đính hôn và sở hữu một chiếc nhẫn đính hôn kim cương là một phần quan trọng của cuộc sống của mỗi người. Họ đã sử dụng các tạp chí và báo chí phổ biến để đưa ra các thông điệp này và đã thành công trong việc tạo ra nhu cầu cho nhẫn đính hôn kim cương.

Nhưng việc De Beers tạo ra truyền thống nhẫn đính hôn kim cương cũng đã gây ra nhiều tranh cãi. Một số người cho rằng truyền thống này đang gây áp lực cho các cặp đôi phải mua một chiếc nhẫn đính hôn kim cương đắt tiền và mất đi sự lựa chọn của họ. Ngoài ra, việc De Beers kiểm soát nguồn cung cấp kim cương cũng đã gây ra nhiều tranh cãi và chỉ trích về độc quyền và sự bất công trong ngành công nghiệp kim cương.

Xem thêm: Chiến lược Marketing của Duolingo với cú xanh Duo khó tánh

2.4 Kiểm soát nguồn cung cấp kim cương

De Beers đã kiểm soát nguồn cung cấp kim cương để duy trì giá cao. Họ đã làm được điều này bằng cách mua nhiều mỏ kim cương nhất có thể và giới hạn số lượng kim cương được phát hành vào thị trường. Chiến lược này đã giúp giữ giá kim cương cao và duy trì sự thống trị của De Beers trong ngành.

Chiến lược kiểm soát nguồn cung cấp kim cương của De Beers đã gặp phải nhiều chỉ trích và tranh cãi. Việc giới hạn số lượng kim cương được phát hành vào thị trường đã gây ra sự thiếu hụt trong nguồn cung cấp và làm tăng giá của kim cương. Điều này đã tạo ra một thị trường độc quyền và không công bằng trong ngành công nghiệp kim cương.

Ngoài ra, việc De Beers kiểm soát nguồn cung cấp kim cương cũng đã gây ra nhiều tranh cãi về mặt đạo đức và chính trị. Các nhà hoạt động quyền con người cho rằng De Beers đã tham gia vào việc khai thác kim cương trái phép và lợi dụng lao động. Nhiều quốc gia châu Phi cũng đã chỉ trích De Beers vì bóp méo thị trường kim cương của họ và không công bằng trong việc phân phối lợi ích từ ngành công nghiệp kim cương.

Do đó, De Beers đã phải thay đổi chiến lược của mình. Năm 2000, họ đã chấm dứt chính sách độc quyền và cho phép các nhà sản xuất kim cương khác tham gia vào thị trường. Điều này đã mở rộng thị trường kim cương và làm giảm sự thống trị của De Beers trong ngành. Tuy nhiên, họ vẫn là một trong những công ty lớn nhất trong ngành và vẫn tiếp tục kiểm soát một phần lớn nguồn cung cấp kim cương trên thế giới.

3. De Beers trở thành tập đoàn kim cương lớn nhất thế giới như thế nào?

De Beers đã trở thành tập đoàn kim cương lớn nhất thế giới bằng cách kiểm soát nguồn cung cấp kim cương và tạo nhu cầu thông qua các chiến dịch tiếp thị đổi mới. Họ cũng đã xác lập mình là nguồn cung kim cương đáng tin cậy bằng cách mua nhiều mỏ kim cương nhất có thể. Sự thống trị của De Beers trong ngành đã hoàn toàn đến mức họ đã bị cáo buộc là một độc quyền.

Như đã đề cập ở phần trước, De Beers đã đạt được sự thống trị trong ngành công nghiệp kim cương bằng cách kiểm soát nguồn cung cấp và tạo nhu cầu thông qua các chiến dịch tiếp thị đổi mới. Họ đã tạo ra một thị trường độc quyền và duy trì giá cả cao của kim cương bằng cách giới hạn số lượng kim cương được phát hành vào thị trường.

Để đạt được sự thống trị này, De Beers đã đầu tư mạnh vào việc mua nhiều mỏ kim cương nhất có thể trên khắp thế giới. Họ đã sử dụng các công nghệ khai thác mới và hiệu quả để tìm và khai thác kim cương từ đáy đại dương và các vùng đất khó tiếp cận. Việc mở rộng nguồn cung cấp kim cương của De Beers đã làm giảm giá và tạo ra sự cạnh tranh trong ngành, nhưng vẫn không thể phá vỡ sự thống trị của De Beers.

Bên cạnh đó, De Beers cũng đã tạo ra nhu cầu cho kim cương thông qua các chiến dịch tiếp thị đổi mới. Họ đã sử dụng các chiến lược quảng cáo sáng tạo và thu hút sự chú ý của công chúng, tạo ra một hình ảnh mới cho kim cương như một biểu tượng của tình yêu và sự cam kết vĩnh cửu.

Tuy nhiên, sự thống trị của De Beers trong ngành công nghiệp kim cương đã bị chỉ trích vì bóp méo thị trường và không công bằng trong việc phân phối lợi ích từ ngành. Việc De Beers bị cáo buộc là một độc quyền và kiểm soát nguồn cung cấp kim cương đã khiến ngành công nghiệp kim cương trở thành một thị trường không công bằng và đầy tranh cãi. De Beers đã phải thay đổi chiến lược của mình để giảm bớt sự thống trị trong ngành. Tuy nhiên, họ vẫn là một trong những công ty lớn nhất trong ngành và tiếp tục kiểm soát một phần lớn nguồn cung cấp kim cương trên thế giới.

4. Mặt tối của ngành công nghiệp kim cương

Ngành công nghiệp kim cương có mặt tối mà nhiều người không biết. Kim cương thường được khai thác trong các khu vực chiến tranh bởi những người lao động được trả rất ít và làm việc trong điều kiện nguy hiểm. Điều này đã dẫn đến thuật ngữ "blood diamonds" được sử dụng để miêu tả những viên kim cương được khai thác dưới những điều kiện này. De Beers đã bị cáo buộc là liên quan đến việc buôn bán kim cương "blood diamonds".

Ngoài ra, ngành công nghiệp kim cương còn đối mặt với nhiều vấn đề liên quan đến môi trường và đạo đức. Việc khai thác kim cương có thể gây ra sự suy thoái môi trường và ảnh hưởng đến cuộc sống của người dân địa phương. Nhiều công ty còn bị cáo buộc vi phạm quy định về lao động và không đảm bảo điều kiện làm việc an toàn cho người lao động.

Ngoài ra, tình trạng làm giả kim cương và buôn bán kim cương giả cũng là một vấn đề lớn trong ngành. Những viên kim cương giả có thể được bán với giá rất cao và gây ra nhiều tổn thất cho người tiêu dùng.

Trong những năm gần đây, ngành công nghiệp kim cương đã cố gắng giải quyết các vấn đề này bằng cách thiết lập các tiêu chuẩn và quy định khắt khe để đảm bảo rằng ngành được thực hiện theo cách bền vững và đạo đức. Các chương trình chứng nhận, như Kimberley Process, đã được tạo ra để đảm bảo rằng kim cương được khai thác và buôn bán hợp pháp và không liên quan đến các hoạt động tội phạm và chiến tranh. Tuy nhiên, vấn đề này vẫn còn tồn tại và đòi hỏi sự phối hợp của toàn ngành để giải quyết.

5. Tương lai của De Beers và ngành công nghiệp kim cương

Ngành công nghiệp kim cương đang thay đổi và De Beers cũng đang thay đổi theo đó. Công ty đã đầu tư vào công nghệ mới và khám phá các thị trường mới để duy trì sự thống trị của họ trong ngành. Họ cũng đã làm việc để giải quyết vấn đề "blood diamonds" bằng cách triển khai một hệ thống để theo dõi nguồn gốc của tất cả các viên kim cương mà họ bán. Tuy nhiên, tương lai của ngành công nghiệp kim cương là không chắchắn, có thể có những thay đổi lớn trong tương lai. Một số vấn đề như bảo vệ môi trường, đạo đức và sự khách quan trong việc khai thác kim cương đang được quan tâm hơn nhiều. Các công ty khác đang bắt đầu xuất hiện và cạnh tranh với De Beers trong ngành này, đặc biệt là các công ty khai thác kim cương mới ở châu Phi và Nga.

Ngoài ra, việc phát triển công nghệ và sự xuất hiện của kim cương nhân tạo cũng có thể ảnh hưởng đến ngành công nghiệp kim cương truyền thống. Các công ty đang đầu tư nhiều vào nghiên cứu và phát triển các phương pháp sản xuất kim cương nhân tạo, giúp giảm chi phí và cung cấp các sản phẩm phù hợp với các yêu cầu của thị trường hiện đại.

Tuy nhiên, kim cương tự nhiên vẫn được coi là quý giá và được yêu thích hơn. Do đó, De Beers vẫn sẽ tiếp tục tập trung vào việc nâng cao chất lượng của sản phẩm và tạo ra các chiến dịch tiếp thị độc đáo để tăng nhu cầu cho kim cương tự nhiên. Họ cũng đang hợp tác với các nhà sản xuất trang sức để tạo ra các sản phẩm độc đáo và tăng cường giá trị của kim cương.

Trong tương lai, De Beers và ngành công nghiệp kim cương sẽ tiếp tục phát triển và thích ứng với các thay đổi trong thị trường và xã hội. Tuy nhiên, việc đảm bảo sự bền vững và đạo đức trong ngành vẫn là một thách thức lớn và yêu cầu sự phối hợp của toàn ngành để giải quyết.

6. Kết luận

De Beers đã tạo ra một chiến lược marketing đổi mới và thành công để tạo nhu cầu cho kim cương và xác lập truyền thống nhẫn đính hôn kim cương. Họ đã kiểm soát nguồn cung cấp kim cương và trở thành tập đoàn kim cương lớn nhất thế giới. Tuy nhiên, ngành công nghiệp kim cương cũng có mặt tối và De Beers đã bị cáo buộc liên quan đến việc buôn bán "blood diamonds". Tương lai của De Beers và ngành công nghiệp kim cương vẫn còn nhiều thách thức và thay đổi.

#FAQs

1. De Beers là gì?

De Beers là một công ty khai thác và giao dịch kim cương được thành lập vào năm 1888.

2. Slogan "A Diamond is Forever" có ý nghĩa gì?

Slogan "A Diamond is Forever" được tạo ra vào năm 1947 bởi Frances Gerety, một nhà viết bài quảng cáo làm việc cho công ty quảng cáo N.W. Ayer & Son đại diện cho De Beers. Mục đích của chiến dịch là tạo ra thị giác rằng kim cương là một biểu tượng của tình yêu và cam kết vĩnh cửu.

3. De Beers trở thành tập đoàn kim cương lớn như thế nào?

De Beers trở thành tập đoàn kim cương lớn bằng cách kiểm soát nguồn cung cấp và tạo nhu cầu thông qua các chiến dịch marketing đổi mới. Họ cũng đã xác lập mình là nguồn cung kim cương đáng tin cậy bằng cách mua nhiều mỏ kim cương nhất có thể.

4. Ngành công nghiệp kim cương có mặt tối nào không?

Ngành công nghiệp kim cương có mặt tối bao gồm việc khai thác kim cương trong các khu vực chiến tranh bởi các công nhân được trả tiền rất ít và làm việc trong điều kiện nguy hiểm. Điều này đã dẫn đến thuật ngữ "blood diamonds" (kim cương máu) để mô tả các viên kim cương được khai thác dưới những điều kiện này.

7.5. Tương lai của De Beers và ngành công nghiệp kim cương là gì?

Ngành công nghiệp kim cương đang thay đổi và De Beers cũng đang thay đổi cùng với nó. Công ty đã đầu tư vào công nghệ mới và khám phá các thị trường mới để duy trì sự thống trị của mình trong ngành. Họ cũng đang làm việc để giải quyết vấn đề "blood diamonds" bằng cách triển khai hệ thống để theo dõi nguồn gốc của tất cả các viên kim cương mà họ bán. Tuy nhiên, tương lai của ngành công nghiệp kim cương vẫn còn nhiều không chắc chắn.

Cảm ơn bạn đã ghé thăm CMO Intern - Hành trình cho một sự nghiệp toả sáng của Marketers